반면에 전통적인 상거래는 고객이 물리적 상점을 방문하고 직원과 상호 작용하여 구매를 위해 요구합니다. 두 모델 모두 장점과 단점이 있으므로 각 비즈니스는 자신의 요구를 평가하고 자신에게 적합한 모델을 결정해야합니다. 전통 상업 상업은 물리적 상점을 방문하여 상품 및 서비스를 직접 판매하고 구매하는 과정입니다. 이 방법에서 구매자는 개인적으로 제품과 서비스를 구매하는 이점이 있습니다. 전통적인 상업의 주요 이점 중 일부는보다 개인화 된 서비스를 제공하고 고객에게 구매하기 전에 5 가지 감각을 모두 사용할 수있는 옵션을 제공하는 것입니다. 이 방법에서 고객은 개인적으로 상호 작용하고 판매자와 좋은 관계를 유지할 수 있습니다.
전통적인 상업 및 전자 상거래
전통적인 COM은 실제 상점 및 대면 거래와 같은 전통적인 수단을 통해 상품 및 서비스의 판매 및 구매를 말합니다. 반면에 E-Com은 인터넷을 통해 상품 및 서비스를 구매하고 판매하는 것을 포함합니다. 전통적인 상거래에는 상점 및 쇼핑몰과 같은 물리적 위치가 필요하지만 전자 상거래는 실제 상점이 필요하지 않으며 온라인으로 수행 할 수 있습니다. 전통적인 COM은 지역, 지역 또는 국가 시장으로 제한되며 전자 상거래는 전 세계 어디에서나 고객이 이용할 수 있으며 전 세계 어디에서나 이용할 수 있습니다. 전자 상거래는 또한 고객에게 언제 어디서나 쇼핑의 편의성을 제공하지만 전통적인 시간과 위치는 특정 시간과 위치로 제한됩니다. 또한 전자 상거래는 고객에게 가격을 비교하고 리뷰를 읽고 정보에 입각 한 결정을 내릴 수있는 기능을 제공하지만 기존 상업은 그렇지 않습니다. 세부 사항을 보자
- 전통적인 상거래는 물리적 인 벽돌과 박격포 상점에서 상품과 서비스를 구매하고 판매하는 것입니다. 전자 상거래는 인터넷을 통한 상품 및 서비스의 구매 및 판매입니다.
- 전통적인 상거래는 고객이 상점을 물리적으로 방문해야하며 전자 상거래는 인터넷 연결이있는 곳 어디에서나 쇼핑 할 수있게합니다.
- 기존 상업은 일반적으로 고객이 현금으로 또는 신용/직불 카드를 통해 지불 해야하는 반면 전자 상거래는 종종 PayPal 또는 Digital 지갑과 같은 더 많은 결제 옵션을 제공합니다.
- 고객이 매장 주변의 지리적 영역으로 제한되므로 전통적인 상업은 도달 범위가 제한되어 있습니다. 전자 상거래는 고객이 전 세계 어디에서나 쇼핑 할 수 있으므로 훨씬 더 많은 청중에게 도달합니다.
- 전통적인 상거래에는 종종 고객의 대기 시간이 오래 걸리는 반면 전자 상거래는 종종보다 편리하고 효율적인 쇼핑 경험을 제공합니다.
- 전통적인 상거래에는 물리적 상품과 서비스가 포함되어 있으며, 이는 상점에서 고객에게 배송 해야하는 물리적 상품 및 서비스가 포함되며, 전자 상거래는 종종 즉시 전송할 수있는 디지털 상품 및 서비스가 포함됩니다.
- 전통적인 상거래는 임대료, 유틸리티 및 직원과 같은 높은 오버 헤드 비용을 포함하는 반면 전자 상거래에는 오버 헤드 비용이 훨씬 낮습니다.
- 전통적인 상업은 신문 광고와 같은 전통적인 마케팅 방법에 의존하는 반면 전자 상거래는 종종 SEO, 이메일 및 소셜 미디어와 같은 디지털 마케팅 방법에 의존합니다.
전통적인 상업 대 전자 상거래의 장단점
전자 상거래 장점 :
- 더 넓은 고객 도달 범위 – 어디에 있든 전 세계 고객에게 도달 할 수 있습니다.
- 오버 헤드 비용 낮은 비용 – 임대료 및 유틸리티 비용을 지불 할 필요가 없으며 자동화 된 시스템을 사용하여 인건비를 절약 할 수도 있습니다.
- 광범위한 제품 선택 – 제공 할 수있는 제품의 양에만 국한되지 않으므로 전 세계에서 수천 개의 제품을 제공 할 수 있습니다.
전자 상거래 단점 :
- 제한된 고객 상호 작용 – 실제 매장과 동일한 수준의 고객 상호 작용이 없습니다.
- 물리적 제품 검사 부족 – 고객은 구매하기 전에 제품을 물리적으로 검사 할 수 없습니다.
- 기술적 인 문제 – 온라인 상점을 설정하고 관리하는 데 기술적 인 문제가 발생할 수 있습니다.
전통적인 상업 전문가 :
- 소비자는 온라인 구매와 달리 실제 상점의 제품 및 서비스에 더 많은 액세스 권한을 부여합니다.
- 전통적인 상거래를 통해 고객은 공급 업체와 상호 작용하여보다 개인화 된 경험을 제공 할 수 있습니다.
- 물리적 상점은 위치와 시간 측면에서 더 편리 할 수 있습니다.
전통적인 comemrce 단점 :
- 임대료 및 실제 매장과 관련된 기타 비용으로 인해 오버 헤드 비용이 더 높습니다.
- 물리적 상점은 재고가 제한되어있을 수 있습니다. 즉, 고객이 원하는 제품을 찾지 못할 수도 있습니다.
- 영업 사원 및 고객 서비스 담당자가 필요하기 때문에 더 많은 직원과 리소스가 필요합니다.
전자 상거래 또는 전통적인 상업을 선택할 수 있습니다
그것은 당신의 개인의 필요와 목표에 달려 있습니다. 전통적인 쇼핑은 더 많은 실습이며 고객과 더 쉽게 관계를 구축 할 수 있습니다. 그러나 전자 상거래는 더 편리하고 비용 효율적이며 더 많은 잠재 고객에게 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다. 궁극적으로 비즈니스 모델에 가장 적합한 것이 무엇인지, 목표에 도달하는 데 가장 적합한 것이 무엇인지 고려해야합니다.
두 가지 거래 방식에 대해 분명해야합니다. 이러한 방법을 사용하기 전에 전통적인 상용사와 전자 상거래의 차이점을 이해해야합니다. 두 상업 모두 자체 장단점이 있습니다. 그것은 당신에게 가장 적합한 상업 방법에 따라 다르며 당신은 편안합니다.